Unaprijeđeno iskustvo, na dohvat ruke.
Personalizujte svoje iskustvo
Različiti režimi zagrijavanja, trajanja i intenziteta konzumacije.
Pratite lokaciju uređaja
Pratite i locirajte svoj uređaj koristeći funkciiju "Detektor uređaja"
Preuzmite potpunu kontrolu nad svojim uređajem
Upravljajte baterijom, podešavanjima i bezbjednošću uređaja.
Preuzmite na iOS uređaj
Kako pristupiti
Preuzmi Bluefy browser aplikaciju
Preuzmi Bluefy Web BLE browser iz App Store-a i instaliraj ga na svoj mobilni telefon. Zatim ponovo posjeti ovu stranicu (ili kopiraj njen URL da bi joj ponovo pristupio) kako bi nastavio na Korak 2.
Pristupi Ploom iOS web aplikaciji*
Kada instaliraš Bluefy, jednostavno klikni na dugme ispod da direktno pristupiš aplikaciji. Ako link ne radi, možeš kopirati ovu adresu app.ploom.com i zalijepiti je u adresnu traku Bluefy pretraživača.
Upari svoj AURA uređaj
Prijavi se sa svojim podacima ili kreiraj nalog kako bi upario svoj uređaj. Pogledaj naš video ili pročitaj najčešća pitanja za detaljna uputstva.
Preuzmite za Android
Uskoro dostupnoPreuzmite i instalirajte aplikaciju
Preuzmite i instalirajte Ploom aplikaciju sa Google Play prodavnice
Uparite svoj AURA uređaj
Prijavite se sa svojim podacima ili kreirajte nalog kako bi uparili uređaj. Pogledajte naš video ili istražite FAQ za detaljna uputstva.
Pogledajte kako da uparite svoj uređaj
Povežite AURA uređaj
Ploom AURA donosi autentičan doživljaj u modernom, intuitivnom formatu i u skladu sa Vašim stilom. Aplikacija Vam omogućava da prilagodite Vaše iskustvo, tako što ćete podesiti trajanje i intenzitet sesije – jer svaki trenutak treba da bude iskustvo koje se prilagođava baš Vama.
Uz Vas na svakom koraku
Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu!
Ploom Care tim Vam je uvijek na raspolaganju da odgovori na sva Vaša pitanja, pruži savjete i detaljna uputstva za korišćenje Ploom AURA aplikacije ili uređaja.
Najčešća pitanja o Ploom aplikaciji
Preuzmite potpunu kontrolu nad svojim Ploom AURA uređajem i unaprijedite svoje iskustvo.
- Režimi zagrijavanja: Personalizujte svoje Ploom iskustvo pomoću različitih režima zagrijavanja. Prilagodite intenzitet i trajanje konzumacije svojim preferencijama.
- Detektor uređaja: Pronađite svoj Ploom uređaj tako što ćete pratiti njegovu posljednju poznatu lokaciju i locirati ga kada je u blizini, kako biste ga uvijek lako pronašli.
- Informacije o statusu uređaja: Pratite nivo baterije i performanse uređaja u realnom vremenu, kako biste uvijek bili informisani.
- Automatska ažuriranja: Održavajte svoj uređaj ažuriranim i bezbjednim uz automatska ažuriranja.
- Program lojalnosti: Pridružite se Ploom Club zajednici i osvajajte poene kroz naš ekskluzivni program nagrađivanja registrovanih korisnika.
Započeti svoje Ploom AURA iskustvo je izuzetno jednostavno. Sve što treba da uradite je da povežete svoj uređaj sa aplikacijom i počnete da istražujete sve mogućnosti koje nudi.
Preuzmite Ploom aplikaciju odmah i unaprijedite svoje iskustvo.
Aplikacija je dostupna na:
Google Play prodavnici za Android uređaje
- Bluefy Web BLE pretraživaču za iOS uređaje (samo za zemlje van EU) – pristupite veb-aplikaciji ovdje (<Link do PWA>) putem Bluefy pretraživača
Aplikaciju možete preuzeti direktno iz Google Play prodavnice. Samo pretražujte “Ploom” ili koristite ovaj link, dodirnite Instaliraj i pratite uputstva na ekranu.
Jednom kada je instalirana, otvorite aplikaciju i povežite svoj Ploom AURA uređaj da biste počeli da istražujete funkcije aplikacije.
Trenutno je Ploom aplikacija dostupna za iOS uređaje putem web-aplikacije:
Preuzmite Bluefy Web BLE pretraživač iz App Store-a pretražujući “Bluefy” ili kliknite ovdje.
Kada se instalira, otvorite Bluefy i idite na da biste pristupili Ploom web-aplikaciji.
Pratite uputstva na ekranu da biste povezali i uparili svoj Ploom uređaj.
Da, preuzimanje i instaliranje Ploom aplikacije je potpuno besplatno. Sve funkcije su dostupne bez ikakvih dodatnih troškova.
Da biste se prijavili u aplikaciju, potrebno je da imate postojeći Ploom nalog. Možete:
1.Unijeti svoju e-mail adresu i lozinku, ili
2.Koristiti svoj broj telefona da dobijete jednokratni verifikacioni kod putem SMS-a. Ova opcija će uskoro biti dostupna.
Nemate nalog? Kreirajte ga na Ploom veb-sajtu.
Da biste povezali svoj Ploom AURA uređaj sa telefonom, uključite Bluetooth na telefonu i otvorite Ploom aplikaciju. Prijavite se ili kreirajte nalog, a zatim pratite uputstva na ekranu.
Da dodate još jedan uređaj, dodirnite ikonicu „+“ koja se nalazi na početnom ekranu, pored postojećeg uređaja.
Nakon što se uređaj uspješno poveže, spreman je za upotrebu putem aplikacije.
Ukoliko vam je potrebna dodatna pomoć, pogledajte naš kratak video o povezivanju uređaja sa aplikacijom.
Ukoliko imate poteškoća sa aplikacijom ili svojim uređajem, tu smo da pomognemo.
Obratite se našim Ploom Care ekspertima za pomoć, podršku ili savjet. Biće nam drago da vam pomognemo.
Možete nas kontaktirati putem:
Live chat-a: Potražite pomoć i personalizovane savjete uživo u okviru našeg radnog vremena:
Ponedjeljak – petak: 8–22h
Subota i nedjelja: 10–18h
Telefona: Razgovarajte direktno sa predstavnikom Ploom Care tima pozivom na broj 0800 756 669.
Radno vrijeme: Ponedjeljak – petak 8–20h, subota i nedjelja 10–18h
E-mail adrese: Pošaljite nam poruku i neko iz našeg tima će vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.
Uvijek smo tu za vas kako bismo svaki trenutak proveden sa Ploom uređajem učinili vrhunskim iskustvom.
*Ova aplikacija se nalazi u Vašem pretraživaču, na traci sa sačuvanim veb-stranicama, idealna za iOS uređaje. Bluetooth² konekcija zahtijeva Bluefy Bluetooth pretraživač, koji se može preuzeti iz App Store aplikacije.
